
Wat is een AI Agent?
Een AI Agent is een geautomatiseerd softwareprogramma dat zelfstandig taken uitvoert op basis van kunstmatige intelligentie, met als doel problemen op te lossen, beslissingen te nemen of doelen te bereiken — vaak met minimale of zelfs zonder menselijke tussenkomst.
Hieronder leg ik dit stap voor stap uit.
๐ค Wat is een AI Agent?
Een AI Agent (of intelligent agent) is een entiteit die:
-
Waarneemt via sensoren of data-inputs.
-
Beslist op basis van die input.
-
Handelt om een bepaald doel te bereiken.
Een AI Agent werkt vaak in een cyclus: het neemt de omgeving waar, past een beslissing of redenering toe, en onderneemt vervolgens actie. Denk aan een digitale medewerker die zelf taken afhandelt, zoals het beantwoorden van klantvragen of het boeken van een reis op basis van jouw voorkeuren.
๐ง Hoe werkt een AI Agent?
Een typische AI Agent bevat:
-
Perceptie: Het interpreteren van inputdata (tekst, spraak, video, etc.).
-
Redenering/Planning: Het bepalen van de beste actie via logica, machine learning of regels.
-
Actie: Het uitvoeren van taken in de digitale of fysieke wereld (zoals iets posten, een e-mail sturen of een apparaat aansturen).
-
Feedbacklus: De resultaten worden geëvalueerd en gebruikt om het systeem slimmer te maken (reinforcement learning of regels aanpassen).
๐ก Voorbeelden van AI Agents
-
Chatbots met geheugen: Denk aan een klantenservicebot die je eerdere bestellingen onthoudt.
-
Persoonlijke assistenten: Zoals Siri of Google Assistant die je agenda beheren.
-
Zelfrijdende auto’s: Die via sensoren hun omgeving waarnemen en zelf beslissingen nemen.
-
AI Agents voor bedrijven: Software die leads opvolgt, rapporten maakt, of automatisch advertenties optimaliseert.
๐ AI Agent vs. ChatGPT
-
ChatGPT is een taalmodel zonder doelgericht geheugen of taakgericht gedrag (tenzij het wordt geïntegreerd in een systeem).
-
Een AI Agent gebruikt soms een taalmodel zoals ChatGPT, maar is meer taakgericht en autonoom. Het voert meerdere stappen zelfstandig uit, met een doel voor ogen.
Bijvoorbeeld:
-
ChatGPT kan uitleggen hoe je een vluchtticket boekt.
-
Een AI Agent kan het ticket daadwerkelijk voor je boeken.
๐ Toepassingen in het bedrijfsleven
-
Marketing: AI agents die automatisch A/B-testen uitvoeren en advertenties optimaliseren.
-
Financieel: Agents die facturen verwerken en controleren op fouten.
-
Vastgoed: AI agents die automatisch woningwaardes berekenen en advies geven aan kopers.
๐ Waarom zijn AI Agents belangrijk?
AI Agents zijn de volgende stap in productiviteit: ze nemen niet alleen simpele handelingen over, maar leren bij, nemen beslissingen, en kunnen samenwerken met andere systemen of agents. Hierdoor kunnen bedrijven processen automatiseren die voorheen menselijke tussenkomst vereisten.
Gadget freak #1